Como fazer portabilidade de número
Como fazer portabilidade de número? Aprenda aqui. Faz cerca de dez anos que as operadoras disponibilizaram a troca de operadora mantendo o mesmo número, mas mesmo assim ainda encontra-se dificuldades para fazer.
Veja aqui como fazer:
Passo 1. Verifique se não existe nenhum compromisso com a operadora anterior, como contas atrasadas, multas por rescisão de contrato ou qualquer outra dívida. Caso haja, quite-as.
Passo 2. Entre em contato com a operadora para a qual deseja migrar, de preferência indo até uma loja cadastrada da empresa, pois ela é responsável por encaminhar o pedido.
Passo 3. Informe seus dados pessoais (nome, endereço, CPF, RG), número do telefone fixo ou celular e o nome da sua operadora atual.
Passo 4. Pague a taxa de portabilidade à nova prestadora, que poderá isentá-lo ou não deste pagamento. O valor máximo que pode ser cobrado ao usuário, fixado pela Anatel, é de R$ 4.
Passo 5. Anote o número de protocolo da solicitação. Os dados serão validados junto à operadora atual em até um dia útil.
Passo 6. Agende com a sua nova empresa de telefonia a habilitação do serviço e siga os procedimentos para ativação do seu número.
Passo 7. Aguarde 2 horas para utilizar seu celular com a nova operadora. Apesar da demora não ser frequente, o prazo máximo que o serviço pode ficar indisponível durante a operação é de 24 horas.
